Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Exswaping

Настоящая политика описывает, как сервис Exswaping на сайте exswaping.com обрабатывает данные пользователей при использовании онлайн-обмена криптовалют.

Какие данные могут обрабатываться

• Контактные данные, указанные в заявке (Telegram, e-mail, номер телефона, реквизиты получателя).
• Технические данные (IP-адрес, cookies, параметры браузера) для работы сайта и безопасности.
• Данные, необходимые для AML/KYC-проверок по правилам сервиса и выбранного направления обмена.

Для чего используются данные

• Обработка заявок на обмен и связь с поддержкой.
• Соблюдение требований AML/KYC и предотвращение мошенничества.
• Улучшение работы сайта и качества сервиса.

Передача третьим лицам

Exswaping не продаёт персональные данные. Передача возможна только в случаях, предусмотренных законом, правилами AML/KYC или необходимостью выполнения заявки (например, платёжным партнёрам по выбранному направлению).

Хранение и безопасность

Данные хранятся в объёме и срок, необходимые для оказания услуги и соблюдения требований законодательства. Применяются организационные и технические меры защиты.

Права пользователя

Вы можете запросить уточнение или удаление данных, если это не противоречит закону и правилам обработки заявок. Обращайтесь в поддержку с номером активной заявки.

Связанные документы

• Политика AML и KYC
• Пользовательское соглашение
• Контакты и поддержка

Поддержка: Telegram @exswaping, WhatsApp.

Необязательная аналитика и атрибуция визитов

Дата вступления в силу этого раздела: 2026-08-07.

При согласии на необязательную аналитику Exswaping может:

1. Загружать Google Analytics 4 и/или Яндекс Метрику на условиях соответствующих поставщиков — только после согласия на аналитику.
2. Сохранять анонимные сигналы собственной атрибуции (непрозрачный идентификатор сессии, UTM source/medium/campaign, очищенный referrer, путь посадки, локаль, укрупнённый класс устройства) в session storage браузера и, при отдельном включении атрибуции, на серверах Exswaping.
3. При отдельном включении связывать эту анонимную сессию с заявкой на обмен только для измерения маркетинга, а не для исполнения заявки.

Отказ или отзыв согласия не блокирует обмен, курсы и завершение заявки. Через этот канал не собираются адреса кошельков, адреса e-mail, телефоны, данные KYC, платёжные реквизиты, пароли/секреты, текст сообщений клиентов и заметки к заявке.

Данные собственной атрибуции хранятся 30 дней с момента первого сбора, затем истекают или удаляются. Локальные ключи атрибуции очищаются при отклонении или отзыве согласия. Мы не утверждаем, что данные, уже переданные Google или Яндексу, всегда можно удалённо удалить.

Сведения о юридическом лице, адресе, юрисдикции и DPO не публикуются, пока не будут проверены. Запросы о конфиденциальности и данных направляйте на privacy@exswaping.com. По вопросам обмена используйте официальные каналы поддержки на сайте exswaping.com.